Aviso de privacidad

Este aviso explica cómo tratamos datos personales en la tienda en línea Pet Sphere, con nombre comercial Huellaria (petsphere.lol).

1. Responsable

Contacto: contact@petsphere.lol
Domicilio: Rua 5 de Outubro 2, 7580-128 Alcácer do Sal, Setúbal, Portugal.

2. Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Datos del pedido y pago (el pago lo procesa Shopify y sus proveedores)
• Mensajes que nos envías por el formulario o correo
• Datos técnicos básicos de navegación necesarios para operar la tienda

3. Finalidades

• Procesar y entregar pedidos
• Atención a clientes y soporte
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables
• Enviar novedades solo si das tu consentimiento en el boletín

4. Transferencias

Usamos Shopify como plataforma de comercio electrónico. Shopify y sus subencargados tratan datos necesarios para hospedar la tienda, cobrar y enviar. También pueden intervenir paqueterías para la entrega.

5. Conservación

Guardamos la información el tiempo necesario para el pedido, el soporte y las obligaciones legales. El boletín se mantiene mientras no canceles tu suscripción.

6. Derechos

Puedes pedir acceso, corrección, cancelación u oposición escribiendo a contact@petsphere.lol. También puedes dejar de recibir el boletín en cualquier momento desde el enlace del correo o pidiéndolo por ese mismo correo.

7. Menores

La tienda no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos un registro indebido, lo eliminaremos.

8. Cambios

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará en esta página, con la fecha de la última publicación en la tienda.